短信服务 诚信倡议

3.15前夕,在上海市通信管理局举办的诚信服务论坛上,上海东方网等10家移动短信息经营公司向本市所有移动短信息经营公司发出公开倡议,呼吁全行业共筑“沟通无障碍,服务讲诚信”的市场氛围,全面提高上海移动信息服务行业的服务水平。近30家移动短信息经营公司在现场签名响应倡议

倡议号召移动短信息经营公司严格遵守国家法律法规,自觉接受政府主管部门的监督指导,遵守行业行为准则和操作规定;自觉维护消费者的合法权益,遵循诚信经营服务理念,尊重消费者的知情权和选择权,不误导和不欺骗消费者;规范业务宣传和服务流程,做到资费透明、内容健康,保证用户订、退自由,投诉有门。共同维护和巩固上海移动短信息市场的良好环境。 (江旭东)


附:倡议书全文