短信常见问题

注册登录

如何注册e动都市短信服务?
答:1、首先,请问您的手机是中国移动用户或中国联通手机用户,并支持中文短信息功能吗?不是的话,您可以考虑换一个手机,本条款长期有效,等待您继续阅读。
    2、阅读并同意《e动都市短信息服务条款》。不高兴阅读者请直接选择同意。
    3、不管您是不是e动都市会员,都用手机号码注册一遍。放心,5秒钟就可以解决的小事啦。
    4、您提交申请后,我们将把密码发送到您的手机上。如果您收到了确认密码,请在确认服务页面填写您的密码激活服务。如果您忘记密码,那么您就点忘记密码查询吧。
到这儿您的用户注册过程就结束了(简单吧?),接下来可以随心所欲地选择e动都市短信的精彩服务了!

注册成功后为什么没有收到密码?

答:确定一下您的手机短消息是不是已满?要给我们的密码一点空间的嘛!当然短信息丢失的情况也是有可能发生的,如果您收不到密码,您可以再次登录e动都市短信索取。e动都市索取密码是免费的。请到主页左上角注册区点击"忘记密码"即可。

资费问题

为什么会收到大量重复的信息,会不会多收钱?

答:造成收到大量重复信息的原因是很多的,遇到这种情况请您马上向我们反馈。但您可以放心,相同内容的短信息只给您记费一次。所以您不嫌麻烦的话,完全可以庆幸收到这种免费有趣精彩的信息。

费用有问题,应该如何查询?

答:1、请您到当地的电信部门打印短信息费用清单来核实一下;与e动都市无关的请不要打扰我们可怜的客服小姐,谢谢。

    2、如果发现确实有问题的话,请您立刻与我们联系,查明原因后将尽快给您一个满意的答复。我们的客服热线:95803000(未开通地区前面加拨021)(每天9:00-21:00)

包月短信计费周期是怎么计算的?

答:包月制短信服务的计费周期是每月1日-30日(或31日,准确的说是每个月的最后一天,ps.别拿特例2 月份说事)。

下载问题

没有收到下载的图片铃声是否收费?

答:没有收到下载或点播的图片铃声当然是不会收费的。

为什么手机收到的铃声显示是乱字符或无法播放?

答:如果您收到的铃声显示是乱字符或无法播放,首先请检查您下载的铃声是否适合您的机型,如果不匹配则无法使用,您需要重新下载匹配的铃声,或者换个与之匹配的手机。(小声地问:今天你换了没有?) 如果您下载的铃声与机型匹配仍然无法正常播放铃声,或许是手机版本问题,您可以到相关手机维修中心升级手机软件版本。 部分非正常渠道购买的手机也会出现无法播放的情况,下载的手机必须是在中国地区合法销售的手机。海扁卖给您伪劣手机的家伙去吧!我们将在精神上给予您全力支持!

为什么手机收到的图片显示是乱字符或无法显示?

答:如果您收到的图片显示是乱字符或无法显示,首先请检查您下载的图片是否适合您的机型,如果不匹配则无法使用,您需要重新下载匹配的图片来使用,或者换个与之匹配的手机。(再小声地问:今天你换了没有?) 如果您下载的图片与机型匹配仍然无法正常显示图片,或许是手机版本问题,您可以到相关手机维修中心升级手机软件版本。 部分非正常渠道购买的手机也会出现无法显示的情况,海扁卖给您伪劣手机的家伙去吧!我们将在精神上给予您全力支持!

为什么网页显示发送成功,或已发送点播指令,却没有收到图片铃声?

答:请检查您下载的图片铃声是否适合您的机型。如果您的手机储存空间已满,也会出现无法接收的现象。您所在地区的网关可能会有拥堵的时候,您可能无法接收或不能立即接收到,这一点上我们将表示对您十二万分的同情。

为什么我的手机不能下载和弦铃声和彩色图片?

 答:请先确认您的手机是否支持和弦铃声或彩色图片下载。请确认您的手机支持WAP并已开通WAP服务,中国移动用户推荐开通GPRS服务。一些手机要求有特殊的设置,请您参考您的手机操作说明书,上面会有详细的操作说明。

下载图片铃声后,如何进行设置?

答:当您接收到图片或铃声后请先选择相应的操作键,并将其储存,然后您可在手机设置图片、铃声的功能里进行查找、选择和确认即可。因每种品牌的手机设计的菜单均不用,操作方法也不同,请您参考您的手机操作说明书,上面会有更详细的操作说明,您根据上面的提示来进行操作即可。也可直接联络您手机生产商的客服中心咨询。

下载彩色图片和和弦铃声时为何一直显示正在接收或经长时间等待后显示错误?

答:首先请确认您的手机支持您下载的图片、铃声格式,手机中的网络设置正确(具体内容请参见手机说明书)。由于彩色图片与和弦铃声文件较大,网络传送需要一定的时间。有时网络拥堵的情况下也会出现此情况,请您稍候再试,无需在短时间内重复发送指令进行再次下载。

其他问题

为什么网页上的手机铃声不能试听?

答:网页上的铃声试听是用midi格式的文件制作的,如果您的电脑无法播放,请去下载最新的Windows媒体播放器。 服务退订 如何取消服务? 1. 写短消息:服务代码后加X 2. 发送至:2288 如果您忘了您定的是什么服务,请拨打我们的热线电话 (021)95803000 查询。

注册成功后,如果不使用是否还收费?

答:注册成为我们的短信用户后,如果不使用的话是没有任何费用产生的。更没有任何"月租费",但是不使用您将会错过大量精彩内容,请三思而后行呐!

频道服务

为何我无法登录e动都市短信息服务?

答:请检查您输入的注册手机号码和手机登陆密码是否有误,好记性不如烂笔头,建议您将您注册的手机号码与登陆密码记录下来。有时由于网络问题会出现反复要求登陆的现象,此时请稍候再登陆。 e动都市特服号 移动:10622288 联通: 9228

其他问题

如何修改手机登录密码?

答:请在e动都市短信页面用手机号码或e动都市会员进行登录后,出现的页面就有"更改密码"一项服务。

概念解释

什么是e动都市? 正如其名,e动代表着移动,移动的都市,当然就是您的手机喽!所以e动都市就是为了配合都市人对丰富娱乐生活、扩展社交天地的强烈需求。e动都市向您提供最新的环球影视娱乐,本地餐饮娱乐指南,根据兴趣搜索都市玩伴,适合于手机的图片、音乐和游戏下载,以及群发手机短信等等这些无线因特网发展的最初两年来最受欢迎的内容和服务。

什么是东南西北风? 东南西北风就是,从各个方向吹来的风嘛!我们是一群喜爱娱乐资讯的风,所以就是由我们向您提供的最新环球娱乐新闻、国际明星动向、环球金曲、电影每日推荐和每周排行、星座乱导向、每日一笑、iQ 疯暴等等精彩娱乐版块。注意,笑破肚子请及时医治,医疗费自理。谢谢关注。

什么是都市潮流风? 都市潮流风就是新潮热点指南针,是向各位提供最新最in的城市热点推荐的版块,提供中国各大都市最具特点的餐厅、酒吧、俱乐部、咖啡厅和购物的时尚资讯。

什么是e动寻乐圈? e动寻乐圈就是交友找乐千里眼,是e动都市全新推出的在线交友栏目,您只要成为注册会员,通过www网站的简单操作,发个手机短信息,就能结识和您趣味相投的e派友人。

什么是下载娱乐站? 下载娱乐站就是自娱自乐百宝箱,您能通过手机短信得到热辣铃音、e动铃声、音乐、手机e贺卡、e动漫画和游戏等丰富内容,想要让您的手机受人注目,来这里就对啦!

什么是流动e讯台? 流动e讯台就是轻松搞定全线通,您能通过我们的SMS向朋友单向或者群发不受限制的手机短信。